Частые вопросы

Нет. Ваш аккаунт — это ключ, созданный в вашем браузере и защищённый паролем. Вы выбираете только никнейм. Скачайте файл резервной копии: без него и пароля аккаунт не восстановить.

Никто в одиночку. При открытии ордера создаётся мультисиг-эскроу Monero 2 из 3 между покупателем, продавцом и арбитром. Чтобы переместить XMR, нужны два ключа из трёх: обычно продавца и покупателя при отпуске средств; арбитр участвует только при апелляции.

Покупка бесплатна. Продавец платит 0,5% суммы в XMR плюс комиссию сети Monero (центы). Каждый продавец задаёт свою цену, обычно как процент к рыночной.

До эквивалента 1000 USD за ордер и 3 открытых ордера одновременно. У каждого объявления также есть свой минимум и максимум.

Платите только когда приложение покажет, что XMR заблокирован в эскроу (после 10 подтверждений, около 20 минут). Если продавец не внесёт депозит за 30 минут, ордер отменяется сам, и вы ничего не теряете. У продавца, пропустившего 2 депозита за 24 часа, объявления приостанавливаются.

Через 15 минут после отметки «Я оплатил» можно открыть апелляцию. Поддержка изучает чат и доказательства и подписывает своим ключом и вашим, чтобы отправить XMR вам, или ключом продавца, чтобы вернуть его, если оплаты не было.

В каждом объявлении задан срок оплаты (от 15 до 120 минут). Если он истекает, а покупатель не отметил оплату, XMR возвращается продавцу.

Да. Покупатель указывает адрес для получения XMR; продавец вносит депозит из своего кошелька и указывает адрес возврата. Подойдёт Feather, Cake Wallet, Monero GUI или любой кошелёк Monero.

Потому что платёж можно отменить после отпуска средств (PayPal, Mercado Pago, Revolut, карты). Monero отменить нельзя, поэтому риск несёт продавец. Продавцы могут требовать минимальное число завершённых ордеров для этих способов.

Потому что продавец не в сети. Принять можно только объявления людей, активных в последние 10 минут, чтобы ордер не завис в ожидании.

Чтобы защитить вас. Чат открывается, когда XMR продавца уже заблокирован в эскроу; до этого никто не может написать вам или прислать реквизиты. Если кто-то просит заплатить раньше — на платформе или вне её — это мошенничество.

Излишек вернётся автоматически. При закрытии ордера всё, что осталось в эскроу (переплата или неиспользованный резерв сети), уходит на ваш адрес возврата в той же транзакции выплаты.

Ордер отменяется автоматически. После подтверждений, если сумма в эскроу не покрывает сумму сделки, комиссию и резерв сети, всё возвращается (за вычетом комиссии сети) на ваш адрес возврата, а сумма возвращается в объявление, но ордер засчитывается как отменённый вами. Покупатель не видит ваших реквизитов и поэтому не платит. Если вы заметили недостачу, отправьте разницу на тот же адрес до конца срока депозита — она будет суммирована. Не отправляйте крошечные суммы: депозит 0,0001 XMR или меньше не покрывает даже собственный возврат.

Чат защищён сквозным шифрованием между покупателем, продавцом и поддержкой. Поддержка читает его только для решения апелляций.

Зависит от вашей страны. Вы обязаны соблюдать её законы, включая налоги. Криптотранзакции необратимы, а цена волатильна.